Топ 10: Системы управления заявками на канцтовары

2022. Новое решение Directum помогает оформлять обращения в сервисные службы в режиме единого окна



Компания Directum представляет новое решение для работы с корпоративными услугами — Сервисные заявки. С его помощью сотрудники могут прямо со смартфона отправлять обращения в профильные службы и отслеживать статус исполнения запросов. Заявки оформляется в несколько кликов из веб-клиента Directum RX или личного кабинета сотрудника — с любого устройства, в том числе мобильного. Если потребитель услуги не пользуется ни тем, ни другим, отправить запрос за него может коллега. Решение упорядочивает поток обращений: заявки не теряются, работы распределяются по исполнителям равномерно внутри системы Directum RX. Администратор системы может вносить изменения в каталог услуг по мере необходимости; навыков программирования для этого не требуется.


2011. Урсаминора - набор сервисов для жизни офиса



Новый российский SaaS-стартап Урсаминора, как и многие подобные сервисы, стремится упростить жизнь офисным работникам и их руководителям. Но делает он это не за счет сокращения до минимума количества функций/разделов и универсализации, а за счет решения конкретных задач, которые часто возникают в жизни офиса. Например, офисным работникам часто приходится заказывать канцтовары - вот вам модуль Канцтовары, приходится бронировать переговорные - вот вам модуль Переговорные, приходится поручать доставку курьеру - вот вам модуль Доставка, и т.д. Все реализовано довольно просто, но избавляет от ненужных бумажек и неразберихи. Есть в Урсаминоре и стандартные сервисы для интранета. Социальные составляющие: список сотрудников, профайлы, блоги, комментарии. Инструменты для совместной работы: задачи, проекты, сообщения, календарь, документы. ***


2010. Зачем нужен SharePoint: просто и с юмором



«Во всякой организации по меньшей мере 50% всего расходуется впустую – 50% людей, 50% усилий, 50% пространства и 50% времени» – так считает Роберт Таунзенд. Почему в поисках эффективности, многие так и не достигают её? В чём секрет эффективной работы ваших подчинённых и Вас самих? В самой эффективности тоже есть свои тонкости и секреты. Корпоративный портал на базе платформы Microsoft SharePoint — это эффективное средство для управления коллективной работой в современной динамично развивающейся компании. Работа с использованием корпоративного портала позволит вам перейти на новый уровень совместной работы и использования файлов, помогая повысить эффективность процессов и производительность труда сотрудников, обеспечить скорость и гибкость, а также сократить эксплутационные расходы. Представленные видео являются доказательством тому. ***

2010. 40+1 Идея для вашего корпоративного портала



Привожу собранные мной идеи по поводу информационного и функционального наполнения корпоративного портала. Здесь вы найдете варианты для отделов Продаж, Маркетинга, HR, Сервисного обслуживания и всех в целом сотрудников. ***


2009. TopS BI Intranet Portal внедрили в розничной сети МТС

Компания TopS BI реализовала проект по внедрению корпоративного интранет-портала в "Русской телефонной компании", которая занимается управлением розничной сетью МТС. Проект выполнен с использованием типового решения для создания корпоративного интранет-портала TopS BI Intranet Portal на платформе Microsoft Office SharePoint Server 2007. В ходе внедрения была разработана структура портала, адаптирован дизайн, реализован справочник сотрудников, новости, библиотека документов, доска объявлений, доска почета, вопросы-ответы, фотогалерея, сервисы бронирования переговорных, заказа визитных карточек, заказа оборудования и канцелярских товаров.  По заявлению компании, работы по внедрению заняли чуть больше месяца.


2009. Softline обновила портал DeskWork 1.0



Softline выпустила несколько дополнительных модулей для своего корпоративного портала, который теперь называется DeskWork 1.0. Помимо суперполезных модулей Цитата дня, афоризмы и высказывания, появился еще Универсальныйинформер. Этот модуль позволяет отображать разнообразную справочнуюинформацию: курсы валют, пробки, стоимость баррелянефти, биржевые индексы и пр. из открытыхисточников в Интернете. При этом пользователи DeskWork могутвообще не иметь доступа в глобальную сеть, так как получают всюинформацию только с сервера DeskWork. Напомним, что DeskWork 1.0 Базовый – это корпоративныйпортал, который служит единой точкой входа к информационным активамкомпании и делает работу сотрудников более эффективной за счетсовместной работы с информацией, размещенной на портале,структурированного хранения документов, использования элементовсоциальных сетей, автоматизации рутинных бизнес-процессов.Первоначально в состав продукта входил набор из 4 шаблонов оформленияпортала, 5 модулей организации и систематизации информации: графическаяструктура компании, список сотрудников, дни рождения сотрудников,автоматическое создание структуры узлов отделов, организацияавтоматических заявок на командировки, канцтовары и многое другое, атакже базовый функционал SharePoint.


2009. Софтлайн представила Портал 1.0



На майкрософтовской конференции ReMIX09 Валентин Кудрявцев, директор по консалтингу Softline, рассказал опреимуществах собственной разработки компании – продукта «Портал 1.0»,– созданного на платформе Microsoft Office SharePoint: «Конкурентныеотличия «Портала 1.0» – низкая цена, не зависящая от числапользователей; минимальный срок инсталляции (не более 1 дня); модулиуниверсального документооборота (корректировка маршрута в ходесогласования, вложенные маршруты, переназначение задач, контроль сроковисполнения); библиотека собственных модулей с визуальной настройкой безпомощи IT-специалистов; возможность развития сторонними программистами,знающими SharePoint». В состав продукта «Портал 1.0» входят уникальные модули: графическая структура компании (подразделения, отделы); список сотрудников (телефонный справочник, адресная книга); дни рождения сотрудников; автоматическое создание структуры узлов отделов и проектов на основе данных из структуры компании; универсальный модуль заявок на канцтовары, пропуска, визитки, курьера, обучение, заявки в IT отдел, командировки и т.п.; универсальные модули документооборота.