УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССАМИ
22.03.11
В web-ориентированной системе электронного документооборота PayDox появились два новых модуля PayDox Case Management (для управления задачами) и PayDox AJAX-BPM (для управления бизнес-процессами). Новые модули полностью интегрированы между собой — при работе с бизнес-процессами можно создавать задачи (кейсы), а из задач переходить на бизнес-процессы, их содержащие. Такая интеграция позволяет объединить достоинства 2-х подходов к организации совместной работы: для повторяющихся работ можно создавать бизнес-процессы в PayDox AJAX-BPM, а неформализованные работы, требующие обсуждения, реализовывать на PayDox Case Management. ***
25.10.10
В сервисе для создания интранет и экстранет сайтов Google Sites появилась возможность вставки на странички скриптов Google Apps Script. Это основанный на JavaScript язык, который применяется для автоматизации операций и бизнес-процессов в приложениях Google Apps. Кроме Google Sites этот скрипт доступен в Google Spreadsheets, там же находится редактор и галлерея скриптов. Использование скриптов в Google Sites позволяет автоматизировать такие действия, как отправка имейлов, создание событий и задач в Google Calendar, создание и изменение страниц (и т.ч. с использованием данных из внешних источников). В качестве примера Google приводит сайт программы обучения сотрудников. На нем можно разместить кнопку "Зарегистрироваться", при нажатии на которую, сотруднику автоматом будет выслан email с программой обучения, в его календаре добавляется расписание занятий, а его имя попадает на страничку со списком зарегистрированных участников. ***
16.06.10
BPM системы - вряд-ли можно назвать социальными инструментами. Скорее наоборот, жесткая автоматизация бизнес процессов - противоречит свободному духу Enterprise 2.0. Но т.к. внедрение социальных инструментов становится мейнстримом ИТ-рынка, то вендоры BPM систем вынуждены приспосабливаться и делать свои системы социальными. Сегодня Oracle представил новую версию своей BPM системы Oracle BPM 11g, и главными ее фичами стали социальный инструменты для совместной работы. Теперь под каждый процесс создается рабочее пространство с календарем, блогом и вики, где участники процесса могут общаться и работать над решением задач. Правда, эта фича не встроена в BPM-систему, а доступна при интеграции с корпоративным порталом Web Center Suite. Социальными также стали итоговые панели (теперь они настраиваются под каждого пользователя индивидуально) и визуальный дизайнер процессов (которым теперь могут воспользоваться даже не ИТ-спецы). Кроме того, Oracle представил виртуальный образ BPM 11g для Amazon EC2, так что теперь компании смогут легче устанавливать систему на эту облачную платформу. ***
30.10.09
Компания 1С-Битрикс выпустила значительно обновленную версию своего интранет-решения 1С-Битрикс: Корпоративный портал 8.5. Причем обновился не только функционал, но и, судя по всему, философия продукта. Портал 1С-Битрикс всегда позиционировался как решение в духе Enterprise 2.0, которое упрощает сотрудникам решение повседневных задач и дает им больше свободы с помощью различных социальных инструментов. Однако, главной фичей новой версии 8.5 стал модуль бизнес-процессов - это система, автоматизирующая различные правила и регламенты, установленные руководством и ставящая сотрудников в жесткие рамки. Конечно, все зависит от того, как пользоваться этим инструментом. В некоторых случаях, автоматизация бизнес-процессов может быть действительно полезна, но, как правило, она создает больше проблем, чем удобств. ***
27.02.08
В BEA Systems подготовили бесплатный Web-инструмент Business Process Management Lifecycle Assessment, позволяющий оценить уровень эффективности использования предприятием механизмов управления бизнес-процессами. Это Web-анкета, на заполнение которой обычно уходит не более 15 мин. После ее заполнения пользователь получает отчет об уровне использования преимуществ BPM в его компании, предложения по возможным усовершенствованиям и сравнение особенностей внедрения BPM с другими организациями той же отрасли, которые тоже приняли участие в анкетировании. ***
24.02.08
Компания АйТи расширила портфель решений по управлению неструктурированной информацией и бизнес-процессами предприятия - компания займется созданием и сопровождением решений на базе FileNet на территории России и других стран СНГ. Специалисты “АйТи” утверждают, что платформа FileNet обеспечивает классификацию и долговременное хранение документов различных типов: текстовых файлов, сканов, сообщений электронной почты, голосовых сообщений, изображений, видеофрагментов и т. д. Она также позволяет оперативно предоставлять документы для обеспечения бизнес-процессов, контролировать выполнение корпоративных требований к документам: в частности, обеспечивать точность и непротиворечивость информации, соблюдать сроки хранения деловых бумаг и т. д. ***
07.06.07
Компания EMC представила Documentum TaskSpace - компонент новой версии Documentum 6, который позволяет быстро создавать приложения обработки заявок. Часто такие заявки создаются за пределами организации (через экстранет интерфейс) и инициируют создание внутренних бизнес-процессов, таких как обработка счетов, претензий по страхованию или
получения кредитов. Решение TaskSpace содержит инструменты для создания пользовательских интерфейсов как для внешних контрагентов, так и для сотрудников компании, функции сбора данных и управления бизнес-процессами (BPM). Решение сочетает в себе функции автоматизации бизнес-процессов EMC Documentum Process Suite, возможности ПО для ввода документов EMC Captiva, а также средства архивирования, управления корпоративной отчетностью и обеспечения соответствия нормативам платформы Documentum. ***
20.03.07
Корпорация EMC выпустила Documentum Process Suite, универсальное решение для управления бизнес-процессами. Как поясняют в компании, Documentum Process Suite появился в результате интеграции функций анализа и мониторинга бизнес-процессов, которые реализованы в продуктах компании Proactivity, приобретенной EMC в 2006 году, и инструментов ВРМ программного комплекса EMC Documentum. Решение предоставляет возможность моделировать и анализировать процессы и осуществлять мониторинг их производительности в реальном времени. ***
22.02.07
Компания Oracle выпустила продукт Oracle WebCenter Suite, новый компонент пакета Oracle Fusion Middleware, который позволит оптимизировать продуктивность работы с информацией за счет интеграции технологий Web 2.0 в текущие бизнес-процессы.
Разработчики смогут создавать оптимизированные решения, используемые для обработки транзакций, бизнес-анализа, управления структурированным и неструктурированным информационным наполнением и решения других задач. ***
01.03.06
Элиот Кинг
Понятие «управление жизненным циклом информации», или ILM (Information Lifecycle Management), охватывающее процесс управления хранением данных с момента создания до момента удаления за ненадобностью (в противоположность пассивному бессрочному хранению, warehousing), постепенно превращается в одну из основных задач администраторов. Согласно результатам недавнего исследования, проведенного GlassHouse Technologies, ILM является основным приоритетом в области хранения для компаний всех размеров — от хранящих 10 Тбайт данных до накопивших более 500 Тбайт. ***
05.04.05
EMC выпустила новую версию платформы управления контентом Documentum 5.3. Одной из главных новинок системы является модуль Documentum Collaboration Services, который позволяет организовать в интранете рабочие пространства для коммуникаций и совместной работы. Такое рабочее пространство может содержать общие (контекстные) папки с документами, заметками и таблицами данных, календарь и дискуссии. Добавлен также модуль EMC Documentum Business Process Engine, который предоставляет возможность организации процессов с автоматизированными распределением заданий, приоритизацией и балансировкой нагрузки сотрудников. Еще одним новым компонентом платформы стал плагин Documentum Client for Outlook, позволяющий при помощи Outlook работать с любыми функциями, доступными через обычный Web-интерфейс Documentum. В частности, теперь можно сохранять имейлы и вложения в репозиторий Documentum. ***
14.01.05
Корпоративный портал Брокерского Дома "Открытие" как эффективный инструмент управления бизнес-процессами внутри компании
Компания Individ успешно реализовала проект разработки внутреннего корпоративного портала для Брокерского Дома "Открытие", одного из своих постоянных клиентов. Внедрение корпоративного портала позволило:
объединить коллектив самой компании и сотрудников филиалов, численностью более, чем 100 человек. ***
31.12.69
Концепция управления информационным содержанием предприятия (Enterprise Content Management, ECM) зачастую неверно понимается в компаниях и представляется в неправильном свете поставщиками решений. Аналитики META Group перечисляют наиболее распространенные заблуждения относительно ECM, которых, с их точки зрения, следует избегать. 1) «ECM — это продукт». Скорее, ECM — это философия, требующая коренного изменения бизнес-процессов. 2) «ECM — не более чем очередная маркетинговая ‘приманка’». Пренебрежение ECM может в перспективе выйти компании боком. ***
08.11.04
Компания JBoss пополнила свой ассортимент программ с открытым кодом средствами управления бизнес-процессами (business-process management, BPM).
Компания недавно пригласила ведущего архитектора механизма управления потоками работ с открытым кодом jBPM Тома Байенса. Как и в случае с другими продуктами, JBoss будет продавать соответствующие услуги и предлагать поддержку программного инструментариях jBPM, но при этом само программное обеспечение по-прежнему будет распространяться в соответствии с условиями открытой лицензии. ***
01.11.04
Задача управления контентом на предприятиях перешла сегодня в разряд стратегических. Создаются единые корпоративные хранилища, в которых все типы контента находятся под управлением специализированных программных систем, обеспечивающих классификацию и структуризацию информации, доступ к ней всех заинтересованных сторон, автоматизирующих все этапы жизненного цикла контента. Однако контент не может существовать отдельно от бизнес-процессов. ***
25.05.04
Компания CSBI, которая занимается разработкой ПО для банков, провела в Москве презентацию, на которой сообщила о выходе на российский рынок лидера в области систем управления контентом и бизнес-процессами в финансовых учреждениях - корпорации FileNet. Согласно исследованию Gartner Research, доля FileNet на мировом рынке систем Enterprise Content Management составляет 19%, а ее клиентами являются 21 из 25 ведущих банков США. Консультант компании FileNet Йордан Гуин в своем выступлении рассказал о возможностях версии P8 автоматизированной комплексной системы управления информационным контентом предприятия FileNet и опыте ее эксплуатации в крупнейших финансовых институтах мира. ***
Новости сети LiveBusinessЧто такое Интранет? |