ПОСТАВЩИКИ ECM

Gartner опубликовал очередной Магический Квадрант по ECM рынку. Как и прежде впереди сладкая пятерочка ИТ-гигантов: Microsoft, Oracle, EMC, IBM и Open Text. Они рассматривают ECM в качестве основной части ИТ-инфраструктуры крупных компаний, поэтому и держатся за этот рынок. В секцию Лидеров попала и маленькая но гордая американская компания Hyland Software, которая, в частности, известна своей приверженностью к технологиям SaaS и Cloud Computing. Кстати, развитие этих технологий (которые Gartner обозвал уже знакомым нам словом Cloud Content Management) - названо одной из основных тенденций рынка. Кроме того, Gartner уже придумал понятие Social Content Management - социальное управление контентом, которое уже включено в четверку основных приложений ECM. Общий объем ECM рынка в 2009 году составил $3.5 млрд. ***

Популярный блог о системах управления корпоративным контентом CMSWatch очень оригинально представил карту вендоров в этой сфере. А т.к. современные системы управления контентом неразрывно связаны с web 2.0 технологиями, то не могу не опубликовать эту карту здесь. ***

SaaS ECM появился на рынке относительно недавно, но эти решения уже становятся конкурентоспособной альтернативой традиционным компьютерным приложениям. ***

ЕMC провела первый совместный семинар с Microsoft. Компании сотрудничают с 1997 г., и их партнерство продолжает расширяться. Этот альянс позволяет предложить дополняющие друг друга совместные решения для управления контентом. Microsoft, контролирующая 90% рынка офисных приложений, выступает в роли поставщика платформенных решений прикладного уровня. EMC, лидер в области управления корпоративной информацией (ECM), разрабатывает инфраструктурные решения, интегрированные с собственными системами хранения и продуктами Microsoft. ***

Преобразования последних лет на рынке управления корпоративным контентом (ECM) привели к тому, что на смену традиционным игрокам, специализирующимся именно на этом направлении, в лидеры вышли ведущие поставщики платформенного ПО - IBM, Microsoft и EMC. Фактически реструктуризация этого сегмента была завершена в 2006 г. в результате известных приобретений IBM (FileNet) и Open Text (Hummingbird). Однако в комментариях к этим сделкам еще в октябре прошлого года было высказано в общем-то очевидное предположение, что к лидирующей ECM-группе постарается присоединиться и корпорация Oracle, причем наверняка через очередную покупку. Это вскоре и случилось: в ноябре Oracle заявила о приобретении за 440 млн. долл. компании Stellent - второй по значимости из оставшихся на рынке специализированных ECM-компаний (аналитики предполагали, что это будет Open Text, но она обошлась бы Oracle гораздо дороже). ***

Концепция управления информационным содержанием предприятия (Enterprise Content Management, ECM) зачастую неверно понимается в компаниях и представляется в неправильном свете поставщиками решений. Аналитики META Group перечисляют наиболее распространенные заблуждения относительно ECM, которых, с их точки зрения, следует избегать. 1) «ECM — это продукт». Скорее, ECM — это философия, требующая коренного изменения бизнес-процессов. 2) «ECM — не более чем очередная маркетинговая ‘приманка’». Пренебрежение ECM может в перспективе выйти компании боком. ***