КОРПОРАТИВНЫЙ МИКРОБЛОГГИНГ

Socialtext, ведущий вендор корпоративного социального ПО, добавил в свой продукт новую возможность для тех компаний, которые используют Socialtext в комбинации с MS Sharepoint (таким образом получая дополнительные социальные фичи и экономля на лицензиях Sharepoint). Теперь в микроблогах Socialtext Signals можно просматривать ленту уведомлений о событиях, происходящих в Sharepoint. В частности, в ленту попадают уведомления о добавлении новых файлов в Sharepoint, их изменении и удалении, а также check-in и check-out операциях. Кроме того, Socialtext позволяет добавить в Sharepoint функциональность микроблогов и поиск людей, а также просматривать в Sharepoint информацию из wiki-страниц из Socialtext. ***

Сервис Socialwok (известный как "Социальный слой для Google Apps"), как и онлайн органайзер Producteev, продемонстрировал нам новое значение слова "кроссплатформенность". Понимая, что сотрудники компаний большую часть своего времени проводят в почтовых клиентах (в частности, в Outlook и GMail), он просто решил поселиться в этих почтовых клиентах. Socialwok одним из первых заюзал новый GMail API и создал гаджет, который можно развернуть на всю рабочую область GMail (см скриншот) и прямо оттуда отправлять сообщения в микроблоги, расшаривать файлы из Google Docs, картинки, видео и события из Google Calendar, производить поиск по Google Docs, писать в Twitter или Facebook и производить другие действия, которые поддерживает сервис. ***

Jive Software выпустила новую версию своей корпоративной социальной сети Jive SBS 4.5. Главная новинка - это ставшая уже традиционной для социального ПО система микроблоггинга. Сообщения в микроблогах оборудованы комментариями, кнопкой Like, тэгами и отлично отображают картинки и видео. Встроенный в систему мессенджер позволяет сотрудникам быстро обсуждать оперативные вопросы и совместим с различными коммерческими IM решениями. Кроме того, улучшены профайлы пользователей, дискуссии, системы тегов и рейтингования, функции для управления проектами. Новая версия может быть легко установлена на облачной платформе VMWare. Также добавлена поддержка стандарта OpenSocial, что позволит разработчикам добавлять в систему виджеты, отображающие информацию из других корпоративных приложений. ***

Один из ведущих сервисов корпоративного микроблоггинга Yammer представил веб-часть для Sharepoint. Она позволяет вставить микроблог практически на любую страничку Sharepoint-портала и отправлять оттуда сообщения. Кроме того, микроблогги Yammer будут доступны в результатах поиска Sharepoint. Пока поддерживается только SharePoint Server 2007. Версия для Sharepoint 2010 - в разработке. В прошлом году Yammer также выпустил плагин к Outlook и мобильное приложение для Windows Mobile (которые позволяют читать и отправлять микросообщения), так что "клиент" для Sharepoint - это вполне логичный ход для продвижения в Microsoft-ориентированных компаниях. ***

Только недавно мы сообщали о том, что Microsoft разрабатывает систему корпоративного микроблоггинга OfficeTalk и предполагали, что, возможно, его встроят в Outlook. Тем временем, один из ведущих сервисов корпоративного микроблоггинга, Socialcast - уже это реализовал. Новый плагин позволяет просматривать и отправлять микро-сообщения прямо из Outlook. При этом потоки микроблогов создаются, как папки в боковой панели. Такая реализация очень напоминает GMail + Google Buzz (который, кстати, скоро станет частью Google Apps). Кроме этого плагина Socialcast обновил дизайн системы и подготовил инсталлируемую версию своей системы для "приватный облаков". Это готовый виртуальный образ Socialcast, который можно легко установить в любой среде виртуализации (в т.ч. под VMware и Hyper-V) и использовать за корпоративным файерволом. ***

Группа Microsoft Office Labs, которая занимается всяческими инновационными проектами для офисных приложений Microsoft объявила о том, что сейчас проходит тестирование система корпоративного микроблоггинга под названием OfficeTalk. Это, по сути, клон Твиттера, предназначенный для установки на собственный сервер компании. Он позволяет отправлять сообщения до 140 символов и добавлять комментарии к ним. У каждого пользователя - свой профайл и возможность подписываться на фиды других. В общем, ничего нового, и появление такого продукта от любого другого вендора было бы по крайней мере странным. Ведь тема корпоративного микроблоггинга уже полностью раскрыта - от Yammer до Google Buzz. Более того, сторонние вендоры уже по-полной оборудовали микроблоггингом MS Sharepoint. Однако, Microsoft, имея огромную базу клиентов и партнеров, вполне сможет делать бизнес на этом решении. Кроме того, возможно, там додумаются встроить микроблоггинг в Outlook или MS Communications Server, что было бы уже интересно. ***

Одной из инновационных тенденций Enterprise 2.0 является создание приложений для поддержки бизнес-сетей. Такие приложения объединяют информационные системы компаний-партнеров для оптимизации совместной работы между ними. Вспомним, например, Salesforce to Salesforce или Freshbooks Software as a Network. Родоначальник корпоративного микроблоггинга Yammer тоже решил присоединиться к этой тенденции и добавил возможность создания закрытых b2b сообществ и рабочих пространств. В таком онлайн пространстве могут участвовать представители различных компаний - клиенты, поставщики, фрилансеры, партнеры. У каждого из них есть свой профайл, так что участники смогут больше узнать друг о друге. Каждый сотрудник видит список сетей, в которых он участвует и может контролировать количество новых сообщений в каждой. ***

Еще пару дней назад казалось, что следующим шагом Гугла в развитии инструментов для совместной работы будет Google Wave (когда его доведут до ума). Но Гугл - это свободная компания, где несколько похожих проектов могут разрабатываться параллельно. Сегодня был представлен Google Buzz, и на наш взгляд, это решение, даже более удачное, чем Google Wave. Во-первых, потому что Google Buzz - уже реально работает (в течении пары дней заработает во всех персональных гугл-аккаунтах и совсем скоро появится в Google Apps). Во-вторых, потому, что Google Buzz - это фактически часть GMail. Что же этот сервис собой представляет и чем он может быть полезен для бизнеса? ***

Пока Гугл заморозил развитие Google Groups, а Google Wave - еще слишком сырой, появилась ниша для социального слоя в Google Apps. Как раз эту нишу и стремится заполнить новый сервис Socialwok. Причем, выглядит он впечатляюще, и Гуглу стоит очень хорошо подумать, а не купить ли его (не смотря на то, что его создатели - в Сингапуре). Socialwok представляет собой адаптацию Twitter и Facebook для бизнеса и создан исключительно для пользователей Google Apps. Авторизация в сервисе производится только по учетным записям Google Apps, а внутри для совместной работы вы сможете легко использовать документы из Google Docs, письма из GMail, мероприятия из Google Calendar, видео из YouTube и карты Google Maps. И еще, Socialwok работает на платформе Google App Engine. ***

Socialtext хочет покрыть запросы как малого, так и крупного бизнеса. Вслед за своим бесплатным решением микроблоггинга, рассчитанным на 50 пользователей, компания Socialtext выпустила новый платный коробочный продукт для крупных предприятий. Это готовый сервер с предустановленным ПО Socialtext Signals, который работает за корпоративным файерволом. Стоимость нового решения - $1 за пользователя в месяц плюс арендная плата за использование сервера. Сервер может быть интегрирован с Active Directory для быстрого создания и синхронизации профайлов Socialtext с учетными записями в директории сотрудников, а также с системой резервного копирования (если встроенной окажется недостаточно). ***

Корпоративный микроблоггинг становится все более популярным, и, конечно, Socialtext, ведущий разработчик социальных бизнес-инструментов, не мог пройти стороной мимо этой новой технологии. Однако у руководства Socialtext свое видение того, каким должен быть корпоративный Twitter. ***

В последние дни сервисы для корпоративного микроблоггинга (аналоги Twitter) появляются как грибы после дождя. Наиболее распиаренный сервис Yammer получил гран-при TechCrunch и за неделю набрал 50000 пользователей (при стоимости 1$ за месяц с каждого). При этом на рынке появляются и другие игроки, продукты которых не уступают, а то и превосходят Yammer. Один из них - Present.ly. ***