ФУНКЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ ПОРТАЛОВ

Компания Digital Design провела вебинар на тему «Построение эффективной системы продаж банковских продуктов». Участники вебинара пришли к выводу, что одним из самых важных факторов повышения эффективности продаж в банковской сфере является снижение трудозатрат на непрофильные процессы для того, чтобы больше времени уделять непосредственно ключевым задачам. А инструментом, который помогает решить эту проблему является корпоративный портал. По мнению экспертов Digital Design, корпоративные порталы как  единая база знаний банка  минимизируют проблемы, связанные с обработкой огромного потока информации. Это позволяет сократить трудозатраты на операции, напрямую не связанной с функционалом  сотрудников, до 40%. ***

Не секрет, корпоративная культура как «человеческая составляющая» бизнеса влияет на конкурентоспособность компании. Это духовный ресурс организации, и им нужно эффективно управлять. Кто управляет корпоративной культурой? Департамент HR, внутреннего PR или маркетинга. Как? С помощью внутренних коммуникаций – системы корпоративной информации, ее форм и каналов. Самым «широким» каналом внутренних коммуникаций по праву можно назвать Интранет. Возможности Интранет-портала и его «электронная сущность» могут положительно повлиять на развитие корпоративной культуры компании стразу в нескольких направлениях. ***

HR-ценность корпоративных порталов и Интранет в целом уже освещалась мной в разрезе «где корпоративный портал может пригодиться HR-службе». И вот я нашла практическое подтверждение своим идеям: мнения профессионалов отрасли о том, как использовать корпоративный портал для развития корпоративной культуры и создания HR-бренда внутри своей компании. ***

Магазин Softkey, партнер 1С-Битрикс, опубликовал статью о том, как корпоративный портал (на примере сами знаете какого) помогает бороться с кризисом. В статье эта помощь определена как сокращение затрат на бюрократию и на зарплату HR-менеджеров, но, скорее всего, гараздо более ценным является создание из сотрудников команды с общей целью. Вот некототорые функции портала, которые этому способствуют: ***

В челябинских компаниях растет интерес к внутренним корпоративным порталам. Внедрение этой системы помогает решить широкий спектр задач: от контроля бизнес-процессов и снижения накладных расходов до повышения лояльности сотрудников. Для того чтобы повысить отдачу от использования внутренних порталов, компании проводят ИТ-консалтинг, применяют методы адаптации персонала к возможностям системы, расширяют ее функционал. Спрос на корпоративные порталы растет по всему миру и все более заметным становится в России. ***

По данным ежегодного аналитического отчета IDC, корпорация IBM в течение пяти лет подряд сохраняет позиции лидера по объемам доходов от продаж лицензий и услуг технического сопровождения на рынке корпоративных порталов, развитие которого поддерживается растущей популярностью динамичных функциональных возможностей Web 2.0. IBM интегрирует интернет-технологии Web 2.0 в свое решение WebSphere Portal, обеспечивая большую динамичность и персонализацию порталов. ***

WebSphere Portal Server предоставляет доступ к приложениям и данным с помощью адаптеров, называемых портлетами. Информационное наполнение включает информацию, поступающую от новостных агентств, неструктурированную информацию, пакеты приложений независимых разработчиков, традиционные приложения, СУБД и файловые системы от IBM и других фирм, системы управления контентом и совместной работы, офисные пакеты и корпоративные базы знаний. WebSphere Portal Server содержит множество функций портала: структурирование информационного наполнения, поиск, разбивка информации по категориям, обеспечение безопасности, персонализация, сотрудничество и управление документооборотом. ***

Многие директора по информатизации и другие руководители предприятий озабочены созданием стратегии, технологии и архитектуры корпоративных порталов, обеспечивающих их успешное функционирование. Рынок корпоративных порталов расширяется и становится более зрелым. В помощь предприятиям при планировании их деятельности Gartner Group предлагает советы по развертыванию корпоративных порталов. Совет № 1: понимать задачи бизнеса. Предприятиям следует убедиться, что цели и задачи их бизнеса поняты правильно. ***