SAAS ПОЧТА

Как мы уже сообщали, вряд-ли сервис Microsoft Office 365 будет введен в коммерческую эксплуатацию в ближайшее время. Да и Microsoft официально озвучивает срок "до конца 2011 года". Тем не менее, вчера стало известно, что Office 365 в этом году станет доступен и в России (не смотря на то, что открытая недавно бета-версия не доступна для России), и предоставлять этот сервис будут компании Билайн и СКБ Контур. Причем, все данные клиентов будут хоститься тоже в России, и разумеется, счета будут официально выставляться в рублях. С одной стороны, это хорошая новость для российских компаний, которые хотели бы перейти на SaaS. С другой стороны, это уже будет не очень правильный SaaS. В отличии от Google Apps, которые работают как единый сервис, Microsoft строит разветвленную экосистему партнеров, которые будут хостить Office 365, каждый сам по себе. Следовательно, если нужно что-то исправить или установить обновление, Microsoft придется обновлять всех своих партнеров. Конечно, это будет тормозить внедрение инноваций и устранение багов в Office 365. ***

IBM заключила контракт с Panasonic, согласно которому 300 тыс сотрудников компании будут использовать SaaS сервисы LotusLive (email, календарь, web-конференции, мессенджер, файлохранилище). Внедрений такого масштаба ни у Google, ни у Salesforce еще не было. Безусловно, эта сделка должна благоприятно сказаться на всем SaaS рынке и повысить доверие бизнесов к этой схеме. Особенно, принимая во внимание тот факт, что Panasonic переходит на SaaS систему со старого-доброго Microsoft Exchange. Хотя мы и были не в восторге от LotusLive и почтового сервиса LotusLive iNotes, но руководство японского гиганта сочло его лучшим вариантом, чем Exchange и Google Apps. Видимо, решающими факторами стали цена (LotusLive стоит от $3 за пользователя в месяц) и авторитет компании IBM. ***

В тот же день, когда Microsoft представила Exchange 2010, ее конкурент, Cisco, просто ошеломила публику обилием новых продуктов. Мы уже писали о обновленной системе унифицированных коммуникаций (с утилизацией купленного Jabber) и о новых решениях для организации интранета и корпоративной социальной сети. Но главным событием стало появление конкурента Exchange - сервиса Cisco WebEx Mail. Это результат слияния купленного компанией год назад почтового сервера PostPath и сервиса Webex Mail. Главное отличие новинки от Exchange в том, что это SaaS сервис. Пользователи смогут получить доступ к почте и календарю через аяксовый web-интерфейс, либо синхронизировать почту со своим мобильным клиентом (Blackberry, iPhone, ActiveSync). Что касается десктоп-клиента, то Cisco WebEx Mail расчитан на использование MS Outlook. Создатели хвастаются полной интеграцией с Outlook, включая календарь, заметки и общие папки. ***

Вслед за Microsoft, которая решила предоставлять Exchange как услугу, ее конкурент, IBM сегодня объявил о выпуске SaaS версии популярной системы для корпоративной почты и совместной работы Lotus Notes Hosted Messaging. Хотя, более точным будет назвать эту новую версию S+S, т.к. для работы с ней в большинстве случаев будет использоваться стандартный (толстый) клиент Lotus Notes. Дополнительно пользователи смогут получить доступ к сервису через мобильный клиент Lotus Notes Traveler, либо через стандартный web-клиент Domino Web Access. Кроме того, сервис не является классическим SaaS решением, основанным на multitenant архитектуре. Для каждого клиента будет установлен отдельный Domino-сервер. ***