Jive Software выпустила новую версию платформы для корпоративных сообществ Clearspace 2.5

Решения на базе технологии Clearspaceиспользуются для организации коллективной работы на предприятиях, а также длясоздания сообществ, в которых потребители компании могут общаться друг с другоми с сотрудниками компании. Новая версия платформы Clearspace отличается интеграцией спопулярной CRM-системой Salesfoce.com, открывает доступ к дискуссиям черезэлектронную почту и через сторонние веб-сайты, а также содержит мощныйвизуальный редактор текстов. Теперь сообщества на платформе Clearspace позволяютзаказчикам постоянно держать руку на пульсе текущих действий и отношений междусобственными сотрудниками, партнерами и клиентами. Функция Community Everywhere, реализованная в Clearspace2.5, позволяет расширить сферу действия сообществ на любые сторонние сайты –для этого достаточно вставить на страницу небольшой сценарий на Javascript.Такая интеграция позволяет службам маркетинга и поддержки отслеживать и проводитьдополнительные обсуждения с потребителями.