Электронная почта Lotus Notes заговорила

Компания «АйТи» продемонстрировала результаты интеграции систем голосовой и электронной почты на базе решения Cisco Unity и платформы IBM Lotus Domino.Интеграция систем позволяет использовать электронную почту Lotus Notes каксредство прослушивания и записи голосовых сообщений, поступающих вкорпоративную систему голосовой почты. Система работает следующим образом: при поступлении в ящик голосовой почтынового сообщения в почтовый ящик абонента приходит уведомление опоступлении голосового сообщения на его телефонный номер. К письмуприлагается звуковой файл с оставленным сообщением, для прослушиваниякоторого достаточно одного нажатия компьютерной мышью на кнопку«Прослушать», интегрированную в окно письма. Для прослушивания сообщенияможно воспользоваться как колонками компьютера, так и телефонной трубкой.Также возможен и обратный вариант — нажав кнопку «Запись», сотрудникможет записать голосовое сообщение, воспользовавшись в качестве микрофонатрубкой телефона, и отправить его адресату как обычное почтовое сообщение. Единый интерфейс позволяет управлять сообщениями голосовой почтыаналогично электронным письмам — архивировать их, сортировать и так далее.Таким образом, данное решение позволяет создать удобный инструмент обменасообщениями, объединяющий в себе все преимущества электронной и голосовойсвязи и одновременно нивелирующий их недостатки. Результат -экономия времени и рост эффективности труда.